Phương pháp biên tập của Chọn Mã

Chọn Mã có hơn 100.000 trang tiếng Việt về mã UNSPSC — từ định nghĩa từng mặt hàng cụ thể tới trang tổng quan theo ngành. Trang này giải thích ngắn gọn: nội dung được viết ra sao, được kiểm tra thế nào, và bạn có thể tin tới đâu.

Mục tiêu của chúng tôi là để bạn — người đọc — biết rõ ai đang cung cấp thông tin trên mỗi trang.

Nội dung được tạo ra thế nào #

Mỗi trang trên Chọn Mã đi qua ba bước:

  1. Bản nháp đầu tiên do AI soạn dựa trên dữ liệu UNSPSC chính thức và hướng dẫn biên tập nội bộ.
  2. Kiểm tra tự động rà các lỗi rõ ràng: mã không tồn tại, thuật ngữ sai, thiếu mục cần có.
  3. Biên tập viên đọc lại. Các trang nghiệp vụ — trang ngành, hướng dẫn, tình huống thực tế — được duyệt kỹ từng trang trước khi xuất bản. Trang định nghĩa ngắn cho từng mặt hàng cụ thể được kiểm tra theo mẫu và cải thiện dần qua phản hồi người dùng.

Nội dung càng dài và càng quan trọng cho nghiệp vụ, người biên tập càng đọc kỹ.

Nhãn trạng thái trên mỗi trang #

Ở chân mỗi trang chi tiết, bạn sẽ thấy một nhãn cho biết nội dung đã được kiểm tra đến mức nào:

  • Bản nháp AI: Mới được AI viết, đã qua kiểm tra tự động nhưng chưa có người duyệt. Dùng để tham khảo, đối chiếu với nguồn chính thức khi cần.
  • AI đã duyệt: Biên tập viên đã đọc, xác nhận nội dung đủ chất lượng. Có thể có chỉnh sửa nhỏ.
  • Do người viết: Biên tập viên soạn lại đáng kể hoặc viết mới từ đầu. Áp dụng cho trang hướng dẫn nghiệp vụ chuyên sâu và các trang đã được cải thiện theo phản hồi người dùng.

Chỉ các trang ở hai trạng thái cuối — AI đã duyệt hoặc Do người viết — mới được công bố công khai. Các bản nháp chưa kiểm duyệt không hiển thị cho người đọc.

Kiểm tra tự động bắt những gì #

Trước khi một bản nháp AI được giữ lại, hệ thống rà các lỗi sau:

  • Mã phải có thật: nếu nội dung nhắc tới mã 8 chữ số nào đó, mã đó phải tồn tại trong bộ chuẩn UNSPSC chính thức. Mã bịa sẽ bị loại ngay.
  • Cấu trúc đủ: trang phải có các mục thiết yếu — phần giới thiệu, các mục chính, câu hỏi thường gặp cho trang dài, danh sách mã con cho trang nhóm.
  • Ngôn ngữ thận trọng: tránh từ ngữ cực đoan ("chắc chắn", "duy nhất", "luôn luôn") trong nhận định nghiệp vụ, tránh biểu tượng cảm xúc.
  • Đủ chi tiết: trang quá ngắn hay rỗng nội dung bị loại.

Trang không đạt sẽ bị giữ ở trạng thái nội bộ, chờ sinh lại hoặc biên tập viên sửa tay — không công bố ra công chúng.

Vòng lặp phản hồi từ người đọc #

Chúng tôi không coi nội dung là cố định. Mỗi trang đều có nút Báo lỗi ở chân trang — bạn gửi ý kiến thẳng tới đội biên tập. Hằng tuần, chúng tôi xử lý hàng đợi phản hồi: sửa nội dung sai, bổ sung thuật ngữ ngành, làm rõ các định nghĩa khó hiểu.

Khi một trang được chỉnh sửa tay, trạng thái chuyển sang Do người viết — và sửa của người sẽ không bị ghi đè bởi bản AI kể cả khi quy trình sinh tự động được chạy lại. Sửa của con người luôn được giữ.

Tìm hiểu thêm về dữ liệu gốc tại Nguồn dữ liệu.