Mã UNSPSC 85170000 — Dịch vụ hỗ trợ cuối đời và an táng (Death and dying support services)

Định nghĩa #

Family 85170000 bao trùm toàn bộ chuỗi dịch vụ liên quan đến giai đoạn cuối đời của một cá nhân. Theo định nghĩa UNSPSC gốc, phạm vi gồm: (1) các dịch vụ chăm sóc y tế và tâm lý trước khi tử vong (hospice, palliative care); (2) các dịch vụ ngay sau khi tử vong xảy ra (lễ tang, phòng lạnh, ướp xác); (3) dịch vụ an táng và hỏa táng; (4) tư vấn chuyên ngành liên quan đến cái chết (thanatology — nghiên cứu và tư vấn về tử vong học).

Tại Việt Nam, nhóm dịch vụ này chịu sự quản lý của nhiều cơ quan khác nhau: Bộ Y tế (đối với cơ sở chăm sóc giảm nhẹ, hospice), Bộ Lao động — Thương binh và Xã hội (đối với cơ sở dưỡng lão kết hợp chăm sóc cuối đời) và chính quyền địa phương (đối với nghĩa trang, lò hỏa táng). Khi lập hồ sơ mua sắm hoặc đấu thầu, người dùng cần lưu ý phân định rõ phạm vi dịch vụ để chọn class phù hợp trong family.

Các class con hiện diện trong family 85170000:

Khi nào chọn mã này #

Chọn Family 85170000 (hoặc class con tương ứng) khi đối tượng hợp đồng mua sắm hoặc đấu thầu là dịch vụ thuần túy liên quan đến chăm sóc cuối đời hoặc xử lý hậu sự. Một số tình huống thực tế tại Việt Nam:

• Bệnh viện / cơ sở y tế công lập ký hợp đồng thuê ngoài dịch vụ chăm sóc giảm nhẹ (palliative care) cho khoa ung bướu → chọn class 85171600 Hospice care.
• Đơn vị quản lý nghĩa trang, công viên tưởng niệm ký hợp đồng dịch vụ tang lễ trọn gói → chọn class 85171500 Funeral and associated services.
• Tổ chức xã hội, bệnh viện mua dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên về đau thương mất mát, đào tạo nhân viên tiếp xúc với bệnh nhân cuối đời → chọn class 85171700 Thanatology services.
• Khi gói thầu kết hợp nhiều loại dịch vụ trên mà không tách được, có thể dùng mã family 85170000 để phân loại tổng thể.

Lưu ý: Nếu hợp đồng chỉ liên quan đến mua sắm thiết bị (ví dụ giường bệnh cho khoa chăm sóc giảm nhẹ, lò hỏa táng, xe tang), cần phân loại theo nhóm thiết bị y tế hoặc thiết bị chuyên dụng tương ứng, không phải nhóm dịch vụ 85170000.

Dễ nhầm với mã nào #

Family 85170000 có thể bị nhầm với một số family khác trong Segment 85000000 và các segment lân cận:

Điểm phân biệt then chốt: Family 85170000 xác định dựa trên bối cảnh dịch vụ (giai đoạn cuối đời, tử vong, hậu sự) — không phải kỹ thuật y tế được sử dụng. Một dịch vụ tâm lý trị liệu thông thường thuộc 85120000, nhưng nếu mục đích chuyên biệt là hỗ trợ bệnh nhân sắp mất hoặc thân nhân sau mất, phân loại chuyển sang 85171700.

Cấu trúc mã và phạm vi class con #

Family 85170000 hiện bao gồm ba class:

85171500 — Funeral and associated services (Dịch vụ tang lễ và các dịch vụ liên quan) Bao gồm toàn bộ hoạt động tổ chức lễ tang: tiếp nhận thi thể, ướp xác (embalming), cung cấp quan tài hoặc hũ đựng tro, vận chuyển thi thể, tổ chức nghi lễ, in ấn cáo phó, cung cấp hoa và vòng hoa, dịch vụ nghĩa trang (đào huyệt, xây mộ phần). Tại Việt Nam, nhóm này tương ứng với dịch vụ của các công ty tang lễ, trung tâm dịch vụ tang lễ công lập, và cơ sở hỏa táng.

85171600 — Hospice care (Chăm sóc cuối đời/Chăm sóc giảm nhẹ) Bao gồm dịch vụ y tế và tâm lý xã hội cung cấp cho bệnh nhân trong giai đoạn cuối của bệnh hiểm nghèo (ung thư giai đoạn muộn, suy cơ quan đa tạng, HIV/AIDS giai đoạn cuối), nhằm giảm đau và nâng cao chất lượng cuộc sống còn lại thay vì chữa khỏi bệnh. Dịch vụ có thể cung cấp tại cơ sở y tế hoặc tại nhà bệnh nhân (home-based hospice). Tại Việt Nam, mô hình chăm sóc giảm nhẹ tại nhà đang được Bộ Y tế thúc đẩy triển khai trong các bệnh viện tuyến tỉnh và trung tâm y tế huyện.

85171700 — Thanatology services (Dịch vụ tử vong học) Thanatology (tử vong học) là ngành nghiên cứu khoa học về quá trình chết, trải nghiệm của người sắp chết và tác động tâm lý đối với người thân còn sống. Dịch vụ trong class này bao gồm: tư vấn tâm lý chuyên biệt cho thân nhân (grief counseling), đào tạo nhân viên y tế và xã hội về giao tiếp với người sắp mất, nghiên cứu học thuật và đánh giá chương trình chăm sóc cuối đời. Class này ít phổ biến trong procurement Việt Nam nhưng có liên quan với các hợp đồng đào tạo y tế, nghiên cứu y tế công cộng và dịch vụ tư vấn tâm lý bệnh viện.

Lưu ý procurement tại Việt Nam #

Tại Việt Nam, nhóm dịch vụ 85170000 thường xuất hiện trong các hình thức mua sắm và hợp đồng sau:

1. Đấu thầu dịch vụ tang lễ của đơn vị công: Bệnh viện công lập, trung tâm y tế, đơn vị thuộc Bộ Quốc phòng, Bộ Công an có thể ký hợp đồng dịch vụ tang lễ (hoặc gói hỗ trợ hậu sự cho cán bộ, chiến sĩ). Mã tham chiếu: 85171500.
2. Hợp đồng dịch vụ chăm sóc giảm nhẹ thuê ngoài: Một số bệnh viện tư nhân và tổ chức phi chính phủ (NGO) trong lĩnh vực y tế công cộng ký hợp đồng cung cấp dịch vụ hospice tại nhà cho bệnh nhân ung thư giai đoạn cuối. Mã tham chiếu: 85171600.
3. Hợp đồng đào tạo và nghiên cứu: Các trường đại học y, viện nghiên cứu y tế công cộng có thể tài trợ hoặc ký hợp đồng nghiên cứu về trải nghiệm cuối đời và hỗ trợ tâm lý. Mã tham chiếu: 85171700.

Điểm lưu ý: Các vật tư đi kèm dịch vụ (thuốc giảm đau opioid cho bệnh nhân hospice, thiết bị y tế tại nhà) cần phân loại riêng theo nhóm hàng hoá tương ứng (Segment 51000000 Drugs and Pharmaceutical Products hoặc Segment 42000000 Medical Equipment and Accessories). Family 85170000 chỉ áp dụng cho phần dịch vụ, không áp dụng cho hàng hóa.