Mã UNSPSC 82110000 — Dịch vụ viết và biên dịch (Writing and translations)

Định nghĩa #

Family 82110000 tập hợp các dịch vụ có đầu ra là văn bản — bao gồm cả quá trình sáng tác gốc lẫn chuyển đổi ngôn ngữ từ văn bản có sẵn. Theo phân loại UNSPSC, family này được chia thành năm class chính:

• Class 82111500 — Technical writing (viết kỹ thuật): soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu quy trình, hồ sơ kỹ thuật, báo cáo kỹ thuật và các văn bản đòi hỏi kiến thức chuyên ngành.
• Class 82111600 — Non technical writing (viết phi kỹ thuật): soạn thảo nội dung thương mại, tài liệu doanh nghiệp, thư từ, báo cáo thường niên không mang tính kỹ thuật chuyên sâu.
• Class 82111700 — Creative writing (viết sáng tạo): sáng tác kịch bản, bài thơ, truyện ngắn, nội dung sáng tạo phục vụ truyền thông và giải trí.
• Class 82111800 — Editorial and support services (dịch vụ biên tập và hỗ trợ): biên tập bản thảo, hiệu đính, kiểm tra ngữ pháp, dịch thuật (translation), phiên dịch (interpretation) và các dịch vụ ngôn ngữ hỗ trợ.
• Class 82111900 — News and publicity services (dịch vụ tin tức và truyền thông): viết thông cáo báo chí, dịch vụ phát tán tin tức, quan hệ báo chí.

Family 82110000 không bao gồm thiết kế đồ họa đi kèm nội dung (thuộc Family 82140000 Graphic design), sản xuất phim hoặc phương tiện nghe nhìn (thuộc Family 82160000 Film and theater production support services), hay dịch vụ quảng cáo mua phương tiện truyền thông (thuộc Family 82100000 Advertising).

Cấu trúc mã #

Sơ đồ phân cấp của Family 82110000 trong UNSPSC:

Segment 82000000 — Editorial and Design and Graphic and Fine Art Services
└── Family 82110000 — Writing and translations
    ├── Class 82111500 — Technical writing
    ├── Class 82111600 — Non technical writing
    ├── Class 82111700 — Creative writing
    ├── Class 82111800 — Editorial and support services
    └── Class 82111900 — News and publicity services

Mỗi class có thể được chi tiết hóa thêm ở cấp commodity (8 chữ số) khi đặc tả hồ sơ mời thầu yêu cầu mức phân loại cao nhất.

Khi nào chọn mã này #

Chọn Family 82110000 (hoặc class con tương ứng) trong các tình huống mua sắm sau:

1. Dịch thuật và biên dịch tài liệu Hợp đồng dịch hồ sơ pháp lý, hợp đồng kinh tế, báo cáo tài chính, tài liệu đấu thầu sang tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác → Class 82111800 (Editorial and support services). Đây là nhu cầu phổ biến trong dự án FDI, dự án ODA và các đơn vị xuất nhập khẩu tại Việt Nam.

2. Soạn thảo tài liệu kỹ thuật Thiết kế nội dung hướng dẫn vận hành thiết bị, soạn thảo quy trình ISO, viết tài liệu phần mềm (user manual, technical specification) → Class 82111500 (Technical writing).

3. Sản xuất nội dung truyền thông Viết bài PR, thông cáo báo chí, nội dung cho website và mạng xã hội của tổ chức → Class 82111900 (News and publicity services) hoặc 82111600 (Non technical writing) tùy bản chất hợp đồng.

4. Biên tập và hiệu đính Thuê ngoài dịch vụ biên tập bản thảo sách, hiệu đính báo cáo nghiên cứu, proofreading tài liệu nội bộ → Class 82111800.

5. Sáng tác kịch bản, nội dung sáng tạo Viết kịch bản quảng cáo (copywriting), sáng tác nội dung chiến dịch truyền thông tích hợp → Class 82111700 (Creative writing). Lưu ý: nếu gói dịch vụ bao gồm cả thiết kế đồ họa, cần tách mã riêng cho phần thiết kế (82140000).

Khi gói thầu gộp nhiều loại dịch vụ viết không phân biệt rõ class, sử dụng mã family 82110000. Khi xác định rõ dạng dịch vụ, ưu tiên mã class để tra soát và thống kê chính xác hơn.

Dễ nhầm với mã nào #

Các family trong cùng Segment 82000000 dễ bị nhầm lẫn khi phân loại dịch vụ ngôn ngữ và nội dung:

Lưu ý đặc biệt về dịch thuật: Dịch vụ phiên dịch (interpretation — dịch nói trực tiếp) và biên dịch (translation — dịch văn bản) đều nằm trong Class 82111800. Tuy nhiên, nếu hợp đồng phiên dịch gắn liền với hội nghị, sự kiện và có trang thiết bị phiên dịch đi kèm, cần xem xét liệu có thành phần dịch vụ kỹ thuật cần mã riêng hay không.

Lưu ý procurement tại Việt Nam #

Phân loại khi đấu thầu dịch vụ tư vấn: Tại Việt Nam, dịch vụ thuộc 82110000 thường được xếp vào nhóm dịch vụ phi tư vấn (non-consulting services) hoặc tư vấn (consulting services) tùy quy mô và tính chuyên môn. Hồ sơ mời thầu theo Luật Đấu thầu 2023 cần phân biệt rõ để áp dụng phương thức lựa chọn nhà thầu phù hợp.

Gộp hoặc tách gói thầu: Dịch vụ viết kỹ thuật (82111500) thường được gộp vào các gói tư vấn lớn hơn (ví dụ: tư vấn lập báo cáo nghiên cứu khả thi, lập hồ sơ thiết kế). Trong trường hợp đó, mã 82110000 hoặc mã kỹ thuật chuyên ngành của gói tư vấn chính có thể được ưu tiên, tùy cơ quan mua sắm.

Dịch vụ biên dịch công chứng: Biên dịch tài liệu có công chứng (certified translation) nằm trong class 82111800 nhưng thực tế tại VN được cung cấp bởi đơn vị có chức năng pháp lý cụ thể. Người dùng mã cần ghi rõ yêu cầu trong mô tả hàng hóa/dịch vụ, không chỉ dựa vào mã UNSPSC.

Dịch vụ nội dung số (content marketing): Các gói thuê ngoài viết bài SEO, quản trị nội dung mạng xã hội ngày càng phổ biến. Tùy bản chất, chúng thuộc 82111600 (viết phi kỹ thuật) hoặc 82111900 (dịch vụ truyền thông). Nếu gói bao gồm cả quản lý quảng cáo trả phí, phần đó cần tách sang 82100000 (Advertising).