Class 82111600 (English: Non technical writing) trong UNSPSC phân loại các dịch vụ viết văn bản và soạn thảo tài liệu không yêu cầu kiến thức kỹ thuật chuyên sâu. Class này bao phủ các hình thức viết từ thư từ, sơ yếu lý lịch, biên bản toà án, đến dịch vụ ghi âm và chép lại (transcribing). Class 82111600 thuộc Family 82110000 Writing and translations (Viết và dịch thuật), Segment 82000000 Editorial and Design and Graphic and Fine Art Services (Dịch vụ biên tập, thiết kế, mỹ thuật). Đối tượng khách hàng tại Việt Nam gồm văn phòng luật, cơ quan công chính, công ty tuyển dụng, tổ chức sự kiện, các doanh nghiệp có nhu cầu xử lý hồ sơ và tài liệu hành chính.

Định nghĩa #

Class 82111600 bao gồm các dịch vụ viết và soạn thảo văn bản thuộc loại hành chính, pháp lý, nhân sự, hoặc ghi chép — những loại hình không đòi hỏi kiến thức chuyên môn kỹ thuật (như viết hướng dẫn sản phẩm công nghiệp, tài liệu y tế, báo cáo quản lý kỹ thuật). Phân biệt với Class 82111500 Technical writing (viết tài liệu kỹ thuật), dịch vụ viết và soạn thảo ở 82111600 tập trung vào tính thực tiễn, rõ ràng, và tuân thủ quy định hành chính — chứ không phải hướng dẫn hoặc giải thích chiều sâu kỹ thuật.

Các commodity tiêu biểu: viết thư từ từ (Letter writing), soạn sơ yếu lý lịch (Resume writing), ghi chép biên bản toà án (Court reporting), ghi âm và chép lại nội dung (Transcribing).

Khi nào chọn mã này #

Chọn 82111600 khi mục tiêu mua sắm dịch vụ soạn thảo, ghi chép, hoặc biên tập tài liệu hành chính không chuyên môn. Ví dụ: hợp đồng dịch vụ ghi âm hội chứng cho một cuộc họp công ty, tuyển dụng dịch vụ viết sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp cho ứng viên nhân sự, đơn hàng ghi chép biên bản phiên tòa hoặc cuộc họp. Nếu tài liệu cần soạn thảo chứa yêu cầu kỹ thuật cao (ví dụ: hướng dẫn lắp ráp máy móc, tài liệu y học lâm sàng), ưu tiên Class 82111500 Technical writing. Nếu nội dung là sáng tạo bản gốc (viết kịch bản, viết tiểu thuyết, viết bài báo), dùng Class 82111700 Creative writing.

Dễ nhầm với mã nào #

Tên Điểm phân biệt
82111500 Technical writing Viết tài liệu chuyên môn kỹ thuật (hướng dẫn sản phẩm, tài liệu kỹ sư), không phải hành chính hoặc pháp lý
82111700 Creative writing Viết sáng tạo văn chương (tiểu thuyết, kịch bản, thơ), khác với soạn thảo tài liệu hiện sẵn
82111800 Editorial and support services Chỉnh sửa, đánh máy, quản lý tài liệu, không phải viết từ đầu
82111900 News and publicity services Viết tin tức, quảng cáo, PR — mục đích truyền thông công cộng, không phải tài liệu hành chính riêng
82112100 Language specific editorial and writing services Viết hoặc biên tập theo ngôn ngữ cụ thể (ví dụ dịch vụ viết tiếng Trung), thường dùng khi có yêu cầu ngôn ngữ đặc biệt

Các commodity tiêu biểu #

Các commodity 8 chữ số trong class 82111600 mô tả cụ thể loại dịch vụ viết:

Code Tên (EN) Tên VN
82111601 Letter writing services Dịch vụ viết thư từ
82111602 Resume writing services Dịch vụ soạn sơ yếu lý lịch
82111603 Court reporting services Dịch vụ ghi chép biên bản toà án
82111604 Transcribing services Dịch vụ ghi âm và chép lại nội dung

Khi nhu cầu mua sắm yêu cầu loại dịch vụ cụ thể, dùng commodity 8 chữ số. Khi gói thầu gộp nhiều loại dịch vụ viết hành chính không chuyên môn, dùng class 82111600.

Câu hỏi thường gặp #

Viết sơ yếu lý lịch (resume) có thuộc class 82111600 không?

Có. Dịch vụ soạn sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp (Resume writing services) là commodity 82111602, nằm trong class 82111600. Nếu chỉ là dịch vụ chỉnh sửa hoặc đánh máy sơ yếu lý lịch sẵn có, có thể thuộc Class 82111800 Editorial and support services.

Ghi chép biên bản cuộc họp công ty có dùng class này không?

Có, nếu ghi chép là từ ghi âm hoặc câu nói trực tiếp (transcribing hoặc court reporting kiểu). Nếu chỉ là soạn thảo tóm tắt cuộc họp từ ghi chú, có thể là Editorial and support services (82111800).

Hướng dẫn lắp ráp máy móc hay tài liệu y tế chuyên môn thuộc mã nào?

Những tài liệu yêu cầu chuyên môn kỹ thuật sâu (hướng dẫn máy, tài liệu y học lâm sàng) thuộc Class 82111500 Technical writing, không phải 82111600.

Dịch vụ viết tin tức hoặc bài báo quảng cáo có thuộc 82111600 không?

Không. Dịch vụ viết tin tức, báo cáo PR, hay quảng cáo công cộng thuộc Class 82111900 News and publicity services. Class 82111600 chỉ cho tài liệu hành chính, pháp lý, nhân sự riêng lẻ.

Dịch vụ ghi âm và chép lại (transcribing) thuộc mã nào?

Thuộc commodity 82111604 Transcribing services, nằm trong class 82111600. Dịch vụ này bao gồm chuyển đổi nội dung ghi âm (cuộc họp, phỏng vấn, sự kiện) thành văn bản.

Xem thêm #