Mã UNSPSC 90121500 — Dịch vụ đại lý du lịch (Travel agents)
Class 90121500 (English: Travel agents) trong UNSPSC phân loại các dịch vụ được cung cấp bởi đại lý du lịch và công ty lữ hành — bao gồm sắp xếp tour du lịch, quản lý đặt chỗ (booking), tư vấn lịch trình, và dịch vụ vé máy bay hoặc tàu thuyền. Class này thuộc Family 90120000 Travel facilitation (Hỗ trợ du lịch), Segment 90000000 Travel and Food and Lodging and Entertainment Services. Đối tượng mua sắm tại Việt Nam gồm các công ty (doanh nghiệp, tổ chức công ích), đơn vị sự kiện, và cá nhân cần dịch vụ tổ chức/đặt chỗ du lịch nội địa hoặc quốc tế.
Định nghĩa #
Class 90121500 bao gồm toàn bộ dịch vụ liên quan đến tổ chức, sắp xếp và hỗ trợ hành trình du lịch được cung cấp bởi đại lý du lịch (travel agents) hoặc công ty lữ hành (travel agencies). Các dịch vụ điển hình: thiết kế lịch trình tour du lịch (tour arrangement), đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay/tàu/xe, sắp xếp vận chuyển tại điểm đến, tư vấn địa điểm tham quan. Class này KHÔNG bao gồm dịch vụ hỗ trợ giấy tờ du lịch (như visa, hộ chiếu — thuộc class 90121600 Travel document assistance), dịch vụ hướng dẫn viên thực tế (thuộc class 90121700 Guides and interpreters), hoặc dịch vụ cấp cứu du lịch khẩn cấp (thuộc class 90121800 Emergency travel assistance services).
Khi nào chọn mã này #
Chọn 90121500 khi đối tượng mua sắm là dịch vụ tổ chức/sắp xếp du lịch từ đại lý hoặc công ty lữ hành. Ví dụ: hợp đồng với công ty lữ hành A để tổ chức tour Hạ Long cho 50 nhân viên công ty, gói dịch vụ tư vấn lịch trình 5 ngày Đông Nam Á cho gia đình, đặt chỗ combo du lịch (vé + khách sạn + vận chuyển) qua đại lý. Nếu doanh nghiệp chỉ cần một thành phần riêng lẻ (ví dụ chỉ đặt vé máy bay qua trang web hãng hàng không trực tiếp, không qua đại lý), hoặc chỉ cần hỗ trợ giấy tờ (visa/hộ chiếu), hoặc chỉ cần hướng dẫn viên tại điểm đến, thì dùng các class khác tương ứng.
Dễ nhầm với mã nào #
| Mã | Tên tiếng Anh | Điểm phân biệt |
|---|---|---|
| 90121600 | Travel document assistance | Chỉ hỗ trợ giấy tờ (visa, hộ chiếu, thị thực) — không sắp xếp lịch trình hay vận chuyển |
| 90121700 | Guides and interpreters | Hướng dẫn viên tại điểm đến hoặc phiên dịch — không phải sắp xếp toàn bộ tour |
| 90121800 | Emergency travel assistance services | Dịch vụ cấp cứu khẩn cấp (mất hộ chiếu, bệnh tại nước ngoài, v.v.) — không phải du lịch bình thường |
Class 90121500 khác biệt với 90121600 ở mục đích: nếu đơn hàng chỉ yêu cầu cấp, gia hạn, hoặc xin giấy tờ du lịch, dùng 90121600. Nếu là gói sắp xếp tour hoàn chỉnh (lịch trình + booking + hỗ trợ), dùng 90121500.
Các dịch vụ tiêu biểu #
Các commodity con tiêu biểu trong class 90121500:
| Code | Tên tiếng Anh | Tên tiếng Việt |
|---|---|---|
| 90121501 | Tour arrangement services | Dịch vụ sắp xếp tour |
| 90121502 | Travel agencies | Dịch vụ đại lý du lịch |
| 90121503 | Chartering services | Dịch vụ thuê chuyến (máy bay/tàu/xe riêng) |
Khi hợp đồng xác định rõ loại dịch vụ (ví dụ chỉ thuê chuyến tàu du lịch riêng, hoặc chỉ dịch vụ booking tour), có thể dùng commodity 8 chữ số. Khi gói dịch vụ gộp nhiều thành phần (tour + booking + hỗ trợ), dùng class 90121500.
Câu hỏi thường gặp #
- Dịch vụ sắp xếp tour du lịch nội địa có thuộc 90121500 không?
Có. Class 90121500 bao phủ cả tour nội địa (trong Việt Nam) và quốc tế. Nếu đơn hàng là gói tour Hạ Long, Sapa, Phú Quốc tư doanh tổ chức qua đại lý, vẫn thuộc 90121500.
- Đặt vé máy bay qua trang web của hãng hàng không trực tiếp có thuộc 90121500 không?
Không. Nếu khách hàng tự đặt vé trực tiếp qua website hay quầy vé hãng, đó không phải dịch vụ của đại lý du lịch. Class 90121500 chỉ khi khách hàng thuê dịch vụ của đại lý/công ty lữ hành để sắp xếp.
- Dịch vụ xin visa + đặt tour có thuộc 90121500 không?
Nếu gói dịch vụ chính là sắp xếp tour (lịch trình, booking khách sạn, vận chuyển), mà visa chỉ là phụ trợ, vẫn dùng 90121500. Nếu yêu cầu mua sắm chỉ riêng dịch vụ xin visa, dùng 90121600 Travel document assistance.
- Thuê một chuyến máy bay riêng cho sự kiện công ty có thuộc 90121500 không?
Có, nếu dịch vụ được sắp xếp qua đại lý du lịch hoặc công ty lữ hành. Commodity 90121503 (Chartering services) bao gồm dịch vụ thuê chuyến vận tải riêng.
- Hướng dẫn viên du lịch tại điểm đến có thuộc 90121500 không?
Không. Hướng dẫn viên và phiên dịch là dịch vụ riêng biệt, thuộc class 90121700 Guides and interpreters. Nếu đại lý sắp xếp tour và cung cấp hướng dẫn viên, thì hướng dẫn viên là phần của gói tour (90121500), nhưng nếu chỉ mua hướng dẫn viên độc lập, dùng 90121700.